Платить за товар придется, если:
1. вы выронили товар из руки или переполненной корзины;
2. вы повредили товар умышленно;
3. вы перевернули стеллаж, находясь в нетрезвом состоянии или в процессе перебранки с продавцом.
Помимо возмещения ущерба за порчу товара в некоторых случаях может последовать административная или уголовная ответственность.
Вас не могут заставить платить за товар, если:
1. магазин не соблюдает ГОСТы по ширине проходов между стеллажами. Проход между товарами в маркетах должен составлять не менее 1,4 м в торговых залах до 100 м², 1,5 – в торговых залах от 100 до 150 м², и 2 метра в залах площадью от 150 до 400 м²
2. вы поскользнулись в магазине на мокром полу;
3. товары на полках выставлены так, что изъятие одной единицы товара с полки приводит к падению остального товара;
4. товар упал с ленты на кассе. С момента, как вы выложили товар на ленту, вы за него не отвечаете.
