При первых признаках затопления или при обнаружении полностью залитой квартиры, необходимо следовать точному алгоритму.
⠀
Необходимые действия, если затопили соседи сверху:
⠀
1. Первым делом необходимо обнаружить и устранить источник затопления. Поднимитесь к соседям, если они дома, то самостоятельно устранят причину затопления - перекроют воду.
2. Позвонить в диспетчерскую службу и сообщить об аварийной ситуации.
3. Дождавшись дежурных сантехников, проконтролировать, чтобы они спустились в подвал и перекрыли стояк.
4. Результат аварии необходимо зафиксировать на видео или сфотографировать на любое устройство, обращая внимание на причинение ущерба особо ценным вещам
5. Вызвать представителей управляющей компании для оформления акта
Вам необходимо подготовиться к основательному разговору о сумме компенсации, поэтому если затопили соседи сверху оценить ущерб необходимо правильно. Основанием для расчета будет служить акт о заливе, который по вашему заявлению составит жилищный инспектор.
Составляется он в трех экземплярах и подписывается:
- собственником квартиры, которую затопили
виновником аварии, или фиксируется его отказ
представителем УК
- свидетелем, лучше если это будет ответственный по подъезду или старший по дому
Проследите, чтобы в акт был внесен весь список повреждений: поверхностей квартиры, мебели, электроприборов, одежды.
⠀
Не спешите в тот же день актировать результаты затопления, некоторые дефекты проявляются со временем.
⠀
Для оценки размеров ущебра лучше всего будет пригласить независимого оценщика.
Для начала попробуйте решить вопрос о компенсации ущерба мирным путем, и только после того, как мирные способы решения спора будут исчерпаны, следует обращаться в суд.